Пользовательское соглашение
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с изложенными ниже условиями пользовательского соглашения (далее – «Соглашение») перед тем, как использовать настоящий сайт https://zoodelivery.ru/ или мобильное приложение «ZooDelivery» (далее – «Сервис»).
1. Общие положения
1.1. Сервис администрируется Tyler Diaz (далее – «Владелец» / «Владелец Сервиса»), физическое лицо. Соглашение регулирует отношения между Владельцем Сервиса с одной стороны, и физическим лицом, принявшим условия настоящего Соглашения путём его Акцепта с другой стороны (по тексту – «Пользователь»), далее совместно «Стороны», а по отдельности «Сторона». Для использования Сервиса Пользователь обязан принять, совершив Акцепт, и соблюдать настоящее Соглашение. С момента Акцепта Соглашения Пользователем настоящее Соглашение считается заключённым с Пользователем, и Пользователь приобретает права и обязанности, предусмотренные настоящим Соглашением.
Используя ресурсы Сервиса, Вы тем самым подтверждаете, что безоговорочно принимаете обязательства, установленные настоящими условиями пользовательского соглашения (далее – «Условия») для всех Пользователей Сервиса.
Если Вы считаете, что изложенные ниже Условия являются для Вас по тем или иным причинам неприемлемыми, Вы можете не использовать Сервис.
1.2. Владелец сохраняет за собой безусловное право обновлять, дополнять либо иным образом изменять настоящие Условия в любое время. Такие изменения вступают в силу незамедлительно с момента опубликования их в Сервисе и являются обязательными для всех Пользователей и материалов, размещенных в Сервисе.
Пожалуйста, регулярно проверяйте Условия на предмет обновления. В каждом случае обращение Пользователя к ресурсам данного Сервиса будет рассматриваться Владельцем как признание Пользователем существующих на момент использования Сервиса Условий.
1.3. Пользователь – физическое лицо, использующее Сервис (сайт и(или) мобильное приложение) на своем устройстве. Лица, не достигшие установленного по закону возраста для Акцепта Соглашения, могут пользоваться Сервисом только с разрешения законного представителя такого Пользователя. Акцепт законного представителя Пользователя презюмируется Владельцем. Законный представитель Пользователя, разрешая такому Пользователю пользоваться Сервисом, обязуется соблюдать условия Соглашения и нести ответственность за действия, которые совершает в Сервисе недееспособный Пользователь.
1.4. Акцепт Соглашения: факт любого использования Сервиса (в том числе без осуществления регистрации/авторизации на Сервисе), в том числе факты осуществления предложенных Владельцем действий на Сервисе (включая, но не ограничиваясь: заполнение форм авторизации, создание личного кабинета, взаимодействие с виджетами / плеерами / инструментами Сервиса, продолжение использования его функций, направление заявок Владельцу либо вступление в иную коммуникацию с Владельцем в отношении Сервиса), автоматически признающий Пользователя принявшим безоговорочно и в целом условия настоящего Соглашения или иных применимых документов, размещенных на Сервисе.
2. Интеллектуальная собственность, ограничения ответственности
2.1. Результаты интеллектуальной деятельности (включая, но не ограничиваясь: изображения, видео, тексты, графика), логотипы, элементы дизайна (далее – Результаты ИД), включая программное обеспечение в составе Сервиса, являются интеллектуальной собственностью Владельца либо соответствующих правообладателей.
2.2. Пользователь вправе использовать программное обеспечение Сервиса, а равно Результаты ИД в составе Сервиса, исключительно для личного, некоммерческого использования по назначению на своем устройстве при условии соблюдения Пользователем требований соответствующего законодательства и настоящих Условий. Использование программного обеспечения Сервиса и иных Результатов ИД в иных случаях, не согласованных письменно с Владельцем либо с соответствующими правообладателями, строго запрещается.
2.3. При наличии в Сервисе материалов / инструментов Владельца либо третьих лиц, которые могут быть защищены авторским или иным правом, Пользователь понимает, что использование Пользователем таких материалов возможно только с согласия соответствующих правообладателей и никакое из положений настоящих Условий не может трактоваться как предоставление Владельцем Пользователю права использовать интеллектуальную собственность Владельца или третьих лиц, либо иных прав, за исключением прямо указанных в Соглашении.
2.4. При наличии на Сервисе любых функций самостоятельной загрузки Пользователем контента (например: ввод текста, голосовые сообщения, загрузка изображений / видео / музыки или иных файлов и т.п.) Пользователю запрещается использовать Сервис для целей распространения информации, которая нарушает законодательство, является запрещенной или ограниченной к распространению (в т.ч. разные виды тайн), может нанести вред любым третьим лицам (как частным физическим или юридическим лицам, либо группе лиц, так и обществу, государству и его органам власти, национальным традициям), является оскорбительной, нарушающей права или интересы третьих лиц, включая права на интеллектуальную собственность.
2.5. Пользователь подтверждает, что любая деятельность под его учетной записью в Сервисе расценивается как инициированная Пользователем самостоятельно, т.е. Владелец Сервиса не несет ответственности за размещаемую Пользователями информацию, но принимает разумные меры по блокировке размещенной Пользователями в Сервисе информации, запрещенной законодательством Российской Федерации, а также блокировки контента / материалов, которые обоснованно нарушают права Правообладателей либо третьих лиц по соответствующим заявлениям, жалобам.
2.6. Сервис не отвечает перед пользователем ни за какой вред, ущерб или убытки пользователя либо третьих лиц, которые могут быть причинены в связи с использованием Сервиса, либо инструментов третьих лиц в составе Сервиса, либо из-за отсутствия / ограничения доступа к Сервису.
3. Работа пользователя с Сервисом
3.1. Скачивание Сервиса, знакомство Пользователя с Сервисом, использование основных функций Сервиса возможно без авторизации и регистрации Пользователя. Для использования расширенных возможностей Сервиса может потребоваться авторизация, заполнение регистрационных полей и(или) форм личного кабинета, иных полей ввода данных.
3.2. Пользователь может ознакомиться с порядком, основаниями обработки данных о пользователях на странице политики конфиденциальности https://zoodelivery.ru/privacy.
3.3. Пользователь может дополнительно согласиться (в настройках Пользователя работы с мобильным приложением либо путем нажатия в Сервисе на специальные «активные» кнопки, подтверждающие согласие) на направление Пользователю сообщений / уведомлений Владельца, включая системные уведомления, с помощью push-уведомлений, уведомлений внутри приложения, смс-сообщений, сообщений по электронной почте и иными способами, в том числе рекламного характера и от третьих лиц по сетям электросвязи. Пользователь вправе отказаться от получения всех или некоторых из перечисленных уведомлений и сообщений:
- путем отмены настроек уведомлений в настройках устройства;
- либо через технический отказ от рассылок (например, в электронных письмах);
- либо через отзыв согласия на рассылки по адресу электронной почты Владельца Сервиса.
3.4. Пользователь соглашается с тем, что в Сервисе могут предлагаться различные формы взаимодействия Пользователей с инструментами, контентом Владельца либо партнеров Владельца, включая демонстрацию виджетов, партнерских программ или предложений (включая платные функции в них), интерактивы, конкурсы, участие в программе лояльности и иное. Указанные активности регулируются соответствующими правилами, размещенными прямо в Сервисе либо доступными в сети Интернет по специальным ссылкам.
3.5. Пользователь может удалить свою учетную запись в настройках личного кабинета. Учетная запись и связанные с ней данные восстановлению не подлежат; возможна только повторная регистрация нового Пользователя.
3.6. В случае нарушения Пользователем условий Соглашения Владелец Сервиса вправе приостановить или прекратить доступ такого Пользователя к Сервису, заблокировать учетную запись такого Пользователя.
4. Контакты владельца и заключительные условия
4.1. Адрес электронной почты для связи с Владельцем: support@zoodelivery.ru.
4.2. По вопросам работы Сервиса Пользователь вправе вступать в коммуникацию с Владельцем по адресу электронной почты Владельца либо по иным каналам службы поддержки Сервиса. При наличии необходимой и достаточной информации Владелец обязуется ответить в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты поступления соответствующего обращения Пользователя, если иные сроки не установлены по закону.
4.3. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения является недействительным или не имеющим юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.
4.4. Изменение настоящего Соглашения совершается путём размещения Владельцем Сервиса изменений настоящего Соглашения или новой редакции настоящего Соглашения в интерфейсе Сервиса. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения в Соглашении. Совершение Пользователем действий, направленных на получение любых услуг Сервиса либо вступление в коммуникацию с Владельцем Сервиса после изменения условий Соглашения является подтверждением согласия Пользователя с новой редакцией Соглашения.
4.5. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Дата публикации и вступления в силу настоящего Соглашения: 05.05.2026.